Cammina sulla riva, ascolta la storia.

Sì. Secondo orari, stagione e disponibilità, possiamo combinare borghi, ville, traghetti, una barca privata e altre attrazioni del Lago di Como in un’unica giornata su misura.

Sì. Le occasioni speciali possono diventare parte di un’esperienza su misura. Dimmi cosa festeggi e ti aiuterò a rendere la giornata davvero speciale.

Sì. I tour del sito sono un punto di partenza: esperienze su misura e richieste particolari si possono organizzare secondo disponibilità.

Sì. Se nessuna delle esperienze proposte è esattamente ciò che cerchi, posso creare un itinerario privato in base a dove alloggi, al tempo che hai e a ciò che desideri di più vivere.

Certo. Dimmi dove alloggi, quanti giorni hai e cosa ti interessa, e ti aiuterò a scegliere l’esperienza che sfrutta al meglio il tuo tempo.

Sì. Secondo il tour e il luogo, posso incontrare gli ospiti direttamente in hotel, in stazione, all’imbarcadero o in un altro punto comodo. I tour con trasporto privato possono includere anche il servizio di andata e ritorno, dove indicato. Per le esperienze in barca, il punto d’incontro e di partenza viene confermato in anticipo secondo l’itinerario.

Sì. Condivido volentieri i miei consigli su ristoranti, caffè, negozi, punti panoramici e altri luoghi da godersi prima o dopo il tour.

Assolutamente sì. La personalizzazione è il cuore di Lakes & Stories. I tour si adattano ai tuoi interessi, al tempo a disposizione, al tuo ritmo e al tuo modo di viaggiare. Che ti interessino la storia, l’arte, l’architettura, i giardini, il cibo, il vino, lo shopping o la fotografia, posso costruire un itinerario intorno a te. Adatto le esperienze anche a famiglie, viaggiatori anziani e ospiti con mobilità ridotta, ovunque la destinazione lo permetta. Si possono organizzare anche feste private, anniversari, compleanni, lune di miele, gruppi scolastici e altre occasioni speciali.

In contanti il giorno del tour o con bonifico bancario.

Consigliamo di prenotare il prima possibile, soprattutto tra la primavera e l’inizio dell’autunno, quando il Lago di Como è più frequentato. Prenotare presto ci permette anche di assicurarci gli orari d’ingresso, le barche, i trasporti e le altre esperienze che preferisci. Le richieste dell’ultimo minuto sono sempre benvenute e vengono accolte ogni volta che la disponibilità lo consente.

Se sei in ritardo, contattami il prima possibile. Farò sempre il possibile per adattare l’itinerario, ma l’orario di fine potrebbe non cambiare quando l’esperienza prevede ingressi a orario, traghetti, barche, trasporti o altre prenotazioni.

La maggior parte dei tour a piedi e culturali si svolge anche con pioggia leggera o tempo variabile e, quando possibile, adattiamo l’itinerario perché l’esperienza resti piacevole. Le uscite in barca dipendono dal meteo e la sicurezza viene sempre prima di tutto. Se le condizioni non permettono di uscire in sicurezza, cercheremo di spostare l’esperienza a un’altra data o di proporre un’alternativa adeguata. Se l’operatore deve annullare l’uscita in barca per motivi di sicurezza e non è possibile riprogrammarla, l’importo pagato per il servizio annullato verrà rimborsato.

Sappiamo che i programmi di viaggio possono cambiare. Le cancellazioni effettuate più di 20 giorni prima della data del tour danno diritto al rimborso del 100%. Tra 10 e 20 giorni prima il rimborso è del 70%, tra 6 e 9 giorni prima del 50%. Le cancellazioni a 5 giorni o meno dal tour non sono rimborsabili. Eventuali costi di terzi non rimborsabili già sostenuti specificamente per la tua esperienza, come biglietti d’ingresso, trasporti o altri servizi prenotati, possono essere detratti dal rimborso.